Inclusão Financeira e Atendimento ao Cooperado

Visão geral

Pagamento único

R$ 79,90

2 planos disponíveis

A partir de R$ 220,75

Sobre

O curso Inclusão Financeira e Atendimento ao Cooperado foi desenhado para capacitar você, colaborador ou futuro colaborador, a ser o protagonista do propósito transformador do cooperativismo de crédito. Aqui, você aprenderá a aplicar os princípios cooperativistas em cada atendimento, fortalecendo o vínculo com os cooperados e promovendo a verdadeira inclusão. Durante o curso, você vai dominar os fundamentos do cooperativismo e a estrutura completa do Sistema Nacional de Crédito Cooperativo (SNCC). Você entenderá a fundo o papel estratégico da sua cooperativa no desenvolvimento social da comunidade. Além disso, vamos abordar na prática a importância da educação financeira como ferramenta de transformação. Você descobrirá como seu papel, como colaborador, é essencial para capacitar o cooperado a tomar melhores decisões. Este curso dá ênfase ao atendimento humanizado, acessível e empático. Você aprenderá técnicas para atender com foco em inclusão e respeito à diversidade, fortalecendo a construção de vínculos com os cooperados. Por fim, exploraremos em detalhes os direitos dos cooperados e como incentivar sua participação nas decisões. Ao dominar os canais de atendimento e os princípios da transparência, você reforçará ativamente o compromisso com a governança democrática. Ao final do curso, você estará mais preparado para atuar com excelência, fortalecer o vínculo de confiança com cada cooperado e, principalmente, contribuir ativamente com o propósito transformador do cooperativismo financeiro. Certificado Válido em Todo Brasil: Todos nossos certificados seguem a base legal da Lei nº 9394/96, do Decreto Presidencial n° 5.154, de 23 de julho de 2004, Art. 1° e 3° e as normas do Ministério da Educação (MEC) pela Resolução CNE n° 04/99, Art. 11, referente a educação continuada do trabalhador.

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